Política de Privacidade

O que sabemos sobre você.

Um diagnóstico de decisão só funciona com respostas honestas, e ninguém responde com honestidade sem saber onde aquilo vai parar. Esta página diz exatamente o que coletamos, com quem dividimos, por quanto tempo guardamos e como você manda apagar.

Versão 1.0, vigente desde 23 de agosto de 2026.

Quem responde

Controlador e encarregado

Para efeito da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o controlador dos seus dados e o encarregado a quem você pode se dirigir são estes:

Controlador
Campos de Andrade Consultoria Empresarial Ltda.
CNPJ
25.013.752/0001-18
Endereço
Rua Rocha Lima, 1568 — Aldeota, Fortaleza/CE — CEP 60135-285
Encarregado
Raphael Campos — [email protected]

O que coletamos

Dados tratados

Cadastro
Nome e e-mail. A senha é guardada apenas como hash criptográfico — nem nós conseguimos lê-la.
Respostas do diagnóstico
O que você responde em cada instrumento, os índices calculados, o arquétipo, o perfil decisório e o histórico completo de cada refazimento — inclusive as respostas brutas que foram substituídas. É o coração do serviço: sem esses dados não há diagnóstico, e sem o histórico não há como mostrar a sua evolução.
Simulação O Mercador
As mensagens que você escreve ao negociar com os gerentes, as propostas enviadas e o desfecho de cada rodada.
Pagamento
Identificador do cliente e da assinatura na Stripe, status e histórico de faturas. Dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores.
Uso e segurança
Registros técnicos de acesso e de erro, necessários para operar o serviço com segurança e cumprir o artigo 15 do Marco Civil da Internet.

Não coletamos dados sensíveis na acepção do artigo 5º, II, da LGPD — nada sobre saúde, origem racial, convicção religiosa, opinião política ou vida sexual. Se alguma resposta livre sua contiver informação dessa natureza, ela será tratada com a mesma proteção do restante e jamais usada para segmentação.

Por quê

Finalidades e bases legais

Execução de contrato
Criar e manter sua conta, aplicar os instrumentos, calcular índices, gerar relatórios, processar pagamento e dar suporte (LGPD, art. 7º, V).
Consentimento
Registrado no início da jornada, para o tratamento das respostas comportamentais, e no aceite da newsletter, para comunicações de marketing. Pode ser revogado a qualquer tempo (art. 7º, I, e art. 8º, § 5º).
Obrigação legal
Guarda de registros fiscais e de acesso pelos prazos que a lei exige (art. 7º, II).
Legítimo interesse
Segurança da plataforma, prevenção a fraude e aperfeiçoamento do método a partir de dados agregados e anonimizados — nunca de resultado individual identificável (art. 7º, IX).

Com quem

Compartilhamento e transferência

Não vendemos dados pessoais, e não os cedemos para publicidade de terceiros. Compartilhamos apenas com os operadores necessários para o serviço funcionar, cada um limitado ao que precisa:

Stripe
Processamento de pagamento e emissão de faturas. Estados Unidos e União Europeia.
Resend
Envio dos e-mails transacionais e dos relatórios. Estados Unidos.
Hostinger
Hospedagem da aplicação e do banco de dados, em servidor dedicado. Europa.
Cloudflare
Rede de entrega, proteção contra ataques, verificação anti-robô dos formulários e armazenamento de arquivos (relatórios, vídeos e imagens). Rede global.
Provedores de IA
OpenRouter e Google, para gerar as falas dos gerentes em O Mercador e a narrativa do Relatório Premium. Recebem o texto que você escreve na simulação e os resultados do seu diagnóstico; não recebem seu nome, e-mail ou dados de pagamento. Estados Unidos.

Vários desses operadores tratam dados fora do Brasil. A transferência internacional se apoia no artigo 33, II, da LGPD — cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes às da lei brasileira, firmadas nos contratos de serviço de cada fornecedor. Podemos ainda fornecer dados por ordem judicial ou requisição de autoridade competente, sempre no limite do que for exigido.

Por quanto tempo

Retenção

Conta e diagnóstico
Enquanto a conta existir, incluindo todas as reaplicações de cada etapa e as respostas brutas substituídas — é o que sustenta a leitura da sua evolução. Encerrada a conta, tudo isso é apagado em até 30 dias, salvo o que a lei obrigar a manter.
Registros fiscais
Cinco anos, conforme a legislação tributária.
Registros de acesso
Seis meses, conforme o artigo 15 do Marco Civil da Internet.
Dados anonimizados
Indefinidamente. Uma vez anonimizados de forma irreversível, deixam de ser dados pessoais e alimentam apenas referências agregadas do método.

Seus direitos

O que você pode exigir

O artigo 18 da LGPD lhe dá direitos que não dependem de justificativa. São eles:

  • Confirmar que tratamos dados seus e acessá-los.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Pedir a portabilidade a outro fornecedor.
  • Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
  • Saber com quem compartilhamos seus dados.
  • Revogar o consentimento, sabendo das consequências para o serviço.
  • Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected] ou diretamente ao encarregado. Respondemos em até 24 horas; quando o pedido exigir apuração mais longa, essa primeira resposta diz o prazo de conclusão. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Cookies

O que fica no seu navegador

O Argos usa cookies estritamente necessários: um cookie de sessão que mantém você autenticado — restrito ao caminho de autenticação, com as marcas httpOnly, secure e SameSite — e o cookie da verificação anti-robô dos formulários públicos.

Não usamos cookies de publicidade, de rastreamento entre sites nem ferramentas de analytics de terceiros. Não há pixel de rede social nesta plataforma.

Segurança

Como protegemos

Tráfego cifrado ponta a ponta, senhas guardadas apenas como hash, banco de dados sem porta aberta para a internet, acesso administrativo restrito e nominal, cópia de segurança com réplica em servidor independente. Nenhuma medida é infalível: se ocorrer incidente com risco relevante aos seus direitos, comunicamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o artigo 48 da LGPD.

Menores

Idade mínima

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e não coleta deliberadamente dados de crianças ou adolescentes. Identificado um cadastro nessa condição, ele é encerrado e os dados, eliminados.

Mudanças

Alterações desta política

Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail e passam a valer na data de vigência indicada no topo. A versão a que cada participante consentiu fica registrada junto ao consentimento. Esta política integra os Termos de Uso.